Blog og nyheder med faglige input og inspiration

  1. Video: Marketing er ikke en afdeling

    Oprettet d.

    Udgangspunktet for bogen Ledelse af Marketing, der udkom i maj på Varius Business, er, at marketing ikke er en afdeling.   Det er det selvfølgelig også, men marketing er meget mere - nemlig en...
  2. CRM implementering - husk '33% reglen'

    Oprettet d.

    En succesfuld implementering af CRM kræver dybest set tre ting: der skal tages udgangpunkt i forretningen, det kræver forankring i organisationen og ja, så skal der selvfølgelig noget ‘teknik’ til....
  3. Hvad er et CRM system

    Oprettet d.

    ‘CRM system’ er ét af de ord, vi hører hele tiden, men der er også mange opfattelser af, hvad det egentligt er. Og noget andet er så, at det egentligt er forkert at betragte det som ét system - for...